CPM, CPC, CTR, ROAS, CPA, CAC, LTV, ad set, retargeting, lookalike : le vocabulaire de la publicité Meta peut décourager. Voici le glossaire essentiel, en clair, pour comprendre ce qu'on vous dit et ce que vous lisez dans vos rapports.
En bref
Les acronymes de la pub en ligne sont nombreux mais désignent en fait des concepts simples. Les plus importants à connaître : ROAS (retour sur dépense pub), CAC (coût d'acquisition client), CTR (taux de clic), CPM (coût pour 1000 vues). Le vocabulaire structurel : campagne contient ad sets contient ads. Trois niveaux distincts. Audiences : froide (jamais vu votre marque), chaude (visiteurs/leads), lookalike (sosies statistiques). Structure : campagne, ad set, ad Définition
Campagne
Le niveau le plus haut. Définit l'objectif global (ex. « Conversions », « Trafic », « Notoriété »). Une campagne contient plusieurs ad sets.
Définition
Ad set (ensemble de publicités)
Définit l'audience ciblée, le budget, le placement (Facebook / Instagram / Reels / Stories), le ciblage géographique. Un ad set contient plusieurs ads.
Définition
Ad (publicité)
Le visuel et le texte concrets vus par l'utilisateur. Chaque créatif est une ad. Un ad set peut en contenir 3-10 en parallèle.
Métriques de performance Définition
CPM (Coût pour Mille)
Coût pour 1000 impressions (vues). Indicateur de prix du marché sur votre audience. Plus le ciblage est concurrentiel, plus le CPM monte.
Définition
CTR (Click-Through Rate)
Taux de clic = clics / impressions. Mesure l'efficacité du créatif et du ciblage à attirer l'attention. CTR > 1 % = correct, > 2 % = bon.
Définition
CPA (Coût Par Acquisition)
Coût pour générer une conversion définie (lead, achat, inscription). Indicateur central de performance.
Définition
ROAS (Return On Ad Spend)
Revenus générés / dépense pub. ROAS de 3 = pour 1 € dépensé, 3 € de revenus. Indicateur clé pour e-commerce.
Définition
CAC (Coût d'Acquisition Client)
Combien il coûte au total pour gagner un client (pub + gestion + autres). À comparer à la LTV du client.
Définition
LTV (Lifetime Value)
Valeur totale moyenne d'un client sur sa durée d'engagement. Pour un SaaS : MRR × durée moyenne. Pour e-commerce : panier moyen × nombre d'achats sur la vie client.
Envie de structurer vos campagnes ? Setup technique, créatifs UGC, pixel et Meta Ads (Facebook + Instagram) : je m'occupe de votre publicité en ligne de bout en bout.
Audiences Définition
Audience froide
Utilisateurs qui n'ont jamais interagi avec votre marque. Pour acquisition. Ciblage par démographie + intérêts.
Définition
Audience chaude / personnalisée
Utilisateurs qui ont déjà interagi : visiteurs site, clients existants, abandonneurs panier. Pour retargeting et fidélisation.
Définition
Audience lookalike (sosie)
Sosies statistiques d'une audience source (acheteurs, leads). Meta trouve des profils qui ressemblent à vos meilleurs clients. Très efficace pour scaler.
Définition
Audience large
Audience volontairement vague (démographie de base, peu de ciblage). Laisse l'algorithme Meta optimiser tout seul. Approche moderne post-iOS 14.
Termes techniques Définition
Pixel
Script JavaScript chargé sur votre site qui transmet à Meta les événements (page vue, lead, achat). Base du tracking.
Définition
Conversions API (CAPI)
Envoi des conversions côté serveur (Server-to-Server), en complément du pixel. Récupère des signaux perdus depuis iOS 14. Indispensable aujourd'hui.
Définition
AEM (Aggregated Event Measurement)
Système de Meta pour respecter les restrictions iOS : 8 événements max par domaine, priorisés. La bonne priorisation est critique.
Définition
Phase d'apprentissage
Période de 2-4 semaines où l'algorithme teste et apprend. Résultats volatils. Toute modification majeure relance la phase.
Définition
Retargeting (remarketing)
Campagne qui cible les utilisateurs qui ont déjà interagi avec vous (visiteurs site, vue produit, ajout panier). Audience chaude.
Définition
UGC (User Generated Content)
Contenu produit dans le style d'un utilisateur réel (smartphone, ton humain, vidéo brute). Performe mieux que la pub léchée pro.
Définition
Frequency (fréquence)
Nombre moyen de fois où un utilisateur a vu votre annonce sur une période. Au-delà de 3-4, fatigue publicitaire (coût qui monte, performance qui chute).
Définition
Hook
Les 3 premières secondes d'une vidéo qui captent l'attention. Si raté, l'utilisateur scroll et la pub est perdue. Levier majeur du créa.
Le bon réflexe
Pas besoin de tout retenir d'un coup. Garder ce glossaire sous la main et consulter au besoin. Avec 10-15 termes maîtrisés, on lit 90 % des rapports et discussions.
Pour discuter d'un projet de campagnes, prévoyez un premier appel . Voir aussi Publicité en ligne .
Questions fréquentes Quels acronymes sont vraiment importants à connaître ? Pour suivre un rapport : ROAS, CAC, CTR, CPM, CPC . Pour comprendre la structure : campagne, ad set, ad . Pour les audiences : froide, chaude, lookalike . Avec ces 10-12 termes, on lit 90 % des rapports.
Quelle différence entre ROAS et ROI ? ROAS (Return On Ad Spend) = revenus générés / dépense pub. Plus simple à calculer. ROI (Return On Investment) inclut tous les coûts (pub + gestion + production créa + coût produit). Le ROAS est l'indicateur opérationnel, le ROI l'indicateur business.